朝阳医院挂号服务电话,找我们24小时绿色通道为您打开
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朝阳医院挂号须知:
预约挂号须知:
一、预约时间范围
1、您可预约1周内的专家号。节假日、调休日不安排预约号(含周六、周日夜门诊)。
2、每日19点更新号源,每日下午15点停止次日号源的预约。
3、每周五下午15点停止下周一号源的预约。
4、节假日后第一天门诊号源于节前最后一个工作日下午15点停止预约。
二、预约实名制
预约就诊采取实名制注册预约,请您如实提供患者的真实姓名、有效证件号(身份证、军官证、护照、港澳通行证、台胞证)、性别、电话、手机号码。
三、预约取号
1、预约成功后,请于就诊当日携带患者本人身份证等有效证件(北京医保患者带社保卡)、短信凭证到门诊楼一层2至6号就诊窗口取号,同时验证预约信息(核对与预约注册实名信息一致的本人有效证件),如验证不符则不能取号。
2、取号时间:上午就诊患者9:00-11:00取号。下午就诊患者14:00-16:00取号。过时未取号者,预约作废。
3、取号时现场支付医事服务费
四、取消预约
由于预约号源有限,预约成功后请按时就诊。如不能按时就诊,请最晚在就诊前一个工作日15:30前通过网站进行取消。就诊当日不得取消当日预约号,周五15:30后不能取消下周一的号。
五、爽约处理
1、预约成功后患者未能按时就诊且未办理取消预约号,则视为爽约。
2、一年内(自然年)累计爽约2次,取消本年度的预约就诊资格。
六、其它注意事项
1、我院预约就诊有多种方法,请只采用一种方法预约,切勿重复预约。
2、同一患者在同一就诊日最多可预约3个不同科室的号源。
朝阳医院挂号有哪些技巧:
挂号小技巧:如何选择就诊的专家类型?
1、初次就诊:普通号
如果是初次就诊、普通病情,其实普通号就够了。因为主治医师就可以对患者的病情进行初步的判断,看是否还需要做哪些化验检查,根据症状、体征初步判断并给出相应的治疗方案。要知道,现在一般看病都需要做化验、检查,往往需要拿着结果再次挂号。与其第一次费劲挂了专家号,结果只开了一堆检查单,下次还得费劲挂,不如拿着检查结果再有针对性地找专家看。
2、看疑难杂症:专家号
一些患者确属疑难杂症,在多家医院就诊后仍然不能确诊。这些患者往往辗转很多地方的多家医院,化验单、检查单、病历都是厚厚一叠,但疾病仍没有定性。这时候找主任医师级别,甚至知名专家看病,最合适不过。这里提醒您,如果挂了某专家号做完检查,结果出来后你却挂不到该专家号了。此时,你可以去专家诊室,告诉专家你是他的患者,现在检查结果出来了但挂不到号,请他给你加个号。这种情况医生通常是不会拒绝的。
3、慢性病:专业门诊
对于一些常见病、慢性病可以考虑看专业门诊。现在很多医院都开设了专病专业门诊,例如脂肪肝专病门诊、腹膜透析专病门诊、糖尿病门诊、盆底疾病门诊、高血压门诊等。患者可以根据自己确诊的疾病名称,对号入座来挂号。在医院做完手术以后,需要术后复查时,也可以选择相应的术后随访的专业门诊看病。如冠心病介入随访门诊、起搏器随访门诊等。这些专业门诊的出诊医师通常是对患者手术情况十分了解的专科医师。至于医师的级别,别担心,至少是高年资主治医师,还经常会有一些副主任医师出诊,而挂号费只是普通门诊的费用。
挂号流程:
1、首先打开微信,进入医院的公众号,点击底部的“掌上医院”。
2、弹框的列表框中,选择“预约挂号”,(注意通常需要提前几天预约,否则,可能就预约不上)。
3、跳转的页面上,选中“专科门诊”, 一般不需要专病门诊。
4、假设需要预约中医科,那么左侧列表中选择“中医科”,然后列表中点击“中医科门诊”。
5、再次跳转的界面上,首先选择预约的具体时间,比如星期天,然后在下方列表中选择具体要看的医生。
6、医生主页上,可以选择预约上午或者下午,如果显示“约满”,那就无法预约,选中“点击预约”。
7、弹出的窗口上,选择当天具体的时间段之后,就完成了预约,预约完成之后,记得要在预约的时间前提前支付挂号费。

跑腿挂号注意事项:
特别提醒
1、就诊时请带好证件和相关资料,需要携带的证件包括身份证、社保卡、就诊卡等,对于非首次就诊的患者应带齐近期的病历记录,如:发病过程及治疗经历,近期用药方案、检查资料及过敏史、家族史等,切勿隐瞒。
2、如果是第一次上医院,不明确该上哪个科室挂号就诊,可到门诊咨询台询问。
3、门诊挂号的高峰一般在7~9时,看病高峰在9时左右。如果不是急症,可上午迟点或下午去,这样避开高峰期,看病快,取药也快。
4、每周一、周二患者就诊比较集中,如果想轻松一点看上病,可考虑周四、周五来。还有不少专家周一至周五没有时间出诊,反而会选择在周六坐诊。
注意事项有下面这些
1、初诊和未携带门急诊手册的患者需先在填表处填写就诊信息登记表后再挂号。
2、没有门急诊手册的患者挂号时必须购买门急诊手册,否则无法看病。
3、医保患者须持医保卡和门急诊手册挂号,缺一不可。医保代开药的患者须拿双方有效身份证件,如双方户口不在一起的必须到社区或街道办事处办理关系证明方可挂号就诊。
温馨提示:未携带医保卡者,本次就诊所产生的费用只能按自费处理。
4、门急诊患者更改姓名
(1)未发生费用的,可持有效身份证件到挂号窗口直接办理;
(2)已发生费用的,需持有效身份证件到门诊办公室办理相关手续后再到挂号窗口办理。
朋友挂号经历分享
去过四家医院后,北京看病真是太累了
“子宫里长了东西啊。”医生看着超声检查结果对我说。检查的结果显示,肌层回声不均,宫腔内有几个中等大小的不均匀回声团。
然后,开始了治疗,体会到了在北京看病是如何的麻烦。尤其是需要多次出入医院,连续治疗的时候,从挂号开始这就是一场持久的战役。
挂号难度超过双十一
北京的医院现在取消了现场挂号,全面实施网上预约挂号,包括北京市预约挂号统一平台、114电话、医院微信号、医院挂号小程序、医院APP、院内自助挂号机等等,每一家医院都提供多种渠道可供预约。然而,打开北京市预约挂号统一平台,会发现“约满”才是每一家医院的主流状态。
曾经连续3天,我定好了闹钟,想要试图在早上放号的时候抢一个北医三院的运动医学普通号,每次刚输完验证码,号池早已经空了。
天坛的神经内科、安贞的心脏、阜外的心脑血管、积水潭的骨科、友谊的肝病……优质医疗资源是如此密集,然而看病的人更多。看过一个数据,2013年,北京60家三甲医院能提供的专家号大约180万个,而当年就诊人数高达两亿,其中90%想看专家。细分到某些医院的顶尖学科,供需差距更是急剧增加,加上某些用软件抢号的人,挂号真是千难万难。
我尝试了各种渠道,得出的经验是:每家医院的放号时间不一样,想要挂到热门号,一定要先提前查好医院的放号时间,提前填写好各项内容,确保网速、掐点儿抢(不一定能抢到)。也许是不同放号平台有不同的号池,有些医院在北京预约挂号统一平台显示已经约满了,但在院内自助挂号机或医院官方APP上还能捡到漏儿。
当然,还有策略是先挂普通号,做完各项检查再转约专家或在社区卫生服务中心就诊,医生通过医联体帮患者预约转诊到上级医院。其实,北京的三级医院,即使是该院非重点专科水平也都普遍非常高,相对却更容易预约;另外,医院的新院区相对比市中心的老院区容易约号。
二 看病是个体力活
我挂到了北京大学人民医院的妇科号,后续治疗也是在这里进行的。
在挂号完成后,都会收到一条短信提醒患者在某个就诊时段到医院。这个时段一般是在半小时到一个小时。这是近些年推行的分时候诊,可以减少患者在医院等候时间。有些医院诊流程优化的比较好,患者按照预约的时间到科室基本可以半个小时内看到医生,或者最多需要等候不超过一个小时。
不过,不包括人民医院。
第一次去没有经验,按照预约的时间到,结果等了一上午。原因很简单,该院分诊台叫号是按照预约挂号的排序的,与你在分诊台报到的时间无关。也就是说如果你在8天前抢号的时候抢到了当天上午的1号,那么恭喜你,就诊当天上午无论你几点去,分诊你都直接排在第一位,随时到随时插在第一个;如果你在挂号的时候抢到的是30号,即使你早早到了分诊台报到也没用。总有小号的人不断的在你后面来报道,然后你就顺序往后推。更糟糕的现实是当你终于等前面20个看完了,最早的10个人可能又拿着做好的检查结果过来找医生了,你还得继续往后推。
人民医院门诊楼外有几棵鸡爪槭,初冬的蓝天映衬着满树火红的叶子,很美。却并没谁停下来看一眼。楼道里挤得满满的人,排队填写新冠筛查表的、自助机前排队缴费的、拿着尿杯排队上厕所的,摩肩接踵、无处可站。
想出去等?不行的,因为不知道什么时候叫号会叫到你。问护士,分诊台护士也不知道你前面究竟有几个人。
体验比较好的医院是怎么做的呢?
阅片、问病史、查体、电脑开方,基本上5分钟左右完成一个病人的问诊,对于一般病人,这个时间差不多是兼顾质量和效率的。很多医院预约时段大致也是根据4-5分钟左右一个病人的设定的,患者在预约时段内按当日取号先后顺序进行就诊,超出预约时段则向后排或者结合预约时间和当日报到顺序由分诊台对患者进行分诊排序,有更精细的医院以半小时为一个区间段进行患者排序,以便尽可能的减少患者滞留等候的时间。
位于市中心的医院硬件受限,确实没有办法扩充出更多的诊疗和候诊空间,也正因为这样才更需要对分诊流程进行优化,合理疏导患者,减少患者的滞留时间。
闲极无聊的我开始观察医院的服务流程和各种周边服务设施,后来对照几家进行了比较,就是前面那张表格的来历。毕竟都是三级医院,该有的各家都有,比如消毒洗手液,入口桌面、挂号机旁、分诊台,无论在哪一家医院都是随处可见,还有为行动不便者提供的公共轮椅,也都在每家医院的显眼处可以租借到,但就是有些流程拉胯。
11点15分左右,终于见到了医生,迅速看完,火速自助机缴费,抓着检查单冲到一楼,抽血。抽完血,马不停蹄跑去楼外的平房排队预约超声的时间。为了上午能抽血,当天上午一直没敢吃早饭,出了医院门,早饭中饭终于可以一起吃了。
做完所有的检查,再次挂到该医生号已经是十几天后。医生给出药物清宫的治疗方案,告诉我停药一周内会出现撤退性出血,月经干净后三天内复查超声。
估计是考虑到了自家医院的实际情况,医生提前开好了下次的检查单,嘱咐我提前缴费提早预约。
拿着取药单,取药又遇到了一个问题:发药窗口没有提供免费或者付费的装药袋子。根据服务台的指点抱着一堆药走到楼门外,找到唯一一台自助售卖机,里面的无纺布购药袋已经售空了……
三 准时复查难做到
按照上一次约超声检查的经验,人民医院的预约时间需要排7天。我算了一下,在月经开始的那一天赶紧去医院预约第9天的超声。然而,这回告知我预约要排到了14天后。超声科预约的工作人员甩了我一句:谁让你不早来。
我决定去别家挂号试试。月经结束后三天内检查,其中两天是周末,很多医院都无法进行检查,能检查的只有一天。
先去了天坛医院。天坛新院区建设的很漂亮,但也很费腿。从医院东门查健康宝、查体温进入,绕了大半圈找到门诊楼,填写新冠筛查表进入门诊,哐哐哐一通走找到取号机,哐哐哐一通走找到门诊二部,上楼再一通找科室。分诊台告知说不能当天做,必须见到医生,由医生开具检查预约单,至于超声需要预约几天,不知道。院内导诊服务人员比较多,问了一圈,没有找到专门进行超声预约的科室或者明确查询到预约需要几天。在天坛医院贡献了2000多步后,决定取消预约走人。
今年因为疫情大多数医院都取消了现场挂号,在天坛医院看到门诊一部和门诊二部分别开设了一个“帮老助残”窗口,为老年人和不方便的人群保留了一些当日号源,感觉这一点做的特别好。
友谊医院超声检查明确当天可以做。医生看诊完成,开出检查单,缴费后即可前往8楼超声科。在超声科自助机上刷检查单条码报到后,根据报到顺序叫号。 咕咚咕咚灌了一瓶农夫山泉,酝酿憋尿,11点左右叫到了我的号,往诊疗床上一躺,医生把黏胶一抹,探头一搭,告诉我:“起来。出去吃午饭吧。下午再过来。尿量不够。”

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