PDCA法写年终总结
所谓PDCA,即是计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、行动(Action)的首字母组合。无论哪一项工作都离不开PDCA的循环,每一项工作都也可以经过计划、执行计划、检查计划、对计划进行调整不见得断改善他的四个阶段。
对项目经理来说,就是一个有效控制管理过程和工作质量的工具。采用PDCA也可使你的管理向良性循环的方向发展,通过实施并熟练运用,项目经理一定能在工作中不断提高效率,更加有效地驾驭工作。
02
SMART原则
以“西游项目团队”为例,今年的取经计划是安全的护送唐僧通过火焰山,狮驼岭,女儿国,五庄观四大险地。
火焰山和狮驼岭的妖怪想吃唐僧肉,孙悟空要加强安保工作。
女儿国遍地都会美女,五庄观到处都会好吃的,唐僧和猪八戒要加强思想教育理念工作。
SMART原则一S(Specific)——明确,具体。明确性和具体性主要是指以下两点:
目标设定并你要在过于宽泛西天取经,普渡大唐众生,目标明确。反面例子是去西天取经,接着拯救世界,佛祖你要在给并你要在定是怎么做能大目标,你凭怎么做样?目标设定并你要在主观唐:“取经路上,太辛苦,八戒做饭时一定要提升饭菜的口感。”猪八戒一听这话就蒙圈了,每个人的口感都不一样该是怎么做提升呢?SMART原则二M(Measurable)——可衡量性
“取经项目”路程那么远?十万八千里。“
取经项目”要克服说怎么做困难九九八十一难。所有的数据都也可能量。
SMART原则三A(Attainable)——可达成。可达成性会觉得是包括是个方面的:
目标要能在目前的状况下得以实现“取经项目”一定是在唐僧有生之年也可实现的目标,可能是“取经项目”要一个百年大计,那唐僧就也可老公在家洗洗睡午觉。
目标必须要有挑战性。“取经项目”可能是一路平安,那佛祖还找怎么做样取经人啊?直接叫个快递多简单。SMART原则四R(Relevant)——相关性
怎么做样是相关性?“取经项目”可能是这一点找唐僧并不找个老道,你也合适了。老道能去见佛祖么?老道与佛祖没怎么做样相关性,老道应该去见太上老君。
SMART原则五T(Time-Bound)——时限性
“取经项目”最开始的并你要在,观音菩萨预计的时间是3年,唐僧也对唐王说也可以3年时间,但实际整整用了14年。
03
用数据说话
培养量化思维,习惯用数据说话,而这一点主观臆断。客观的数据往往能提供不少有价值的信息,并你要在你也是信息相对真实准确,具有代表性。要习惯收集数据信息,用于决策,而这一点在办公室拍脑袋。
不你喜欢用数据说话,可能是是这一点数据的收集、分析是一个苦差事,费神费时,还很枯燥,但这对一个产品经理来说并这一点一个好现象,也不见得很多人并你要在意识到的确。
而那些掌握大量数据别人就是给人留下两种印象,一是业务精熟,基础工作扎实,注重收集、整理、分析大量的数据,他的别人往往敬业勤业,以工作为唯一关注点。
二是能力精干,善于从繁杂的数据中寻找关联,揭示事物的本质,并提出解决问题的建议,他的别人不仅聪明能干,并你要在令人敬畏。
04
展望未来
很多人,特别是新人有误区,认为所谓总结并不对过去的工作进行回顾和反思,但会觉得一份更合适年终总结,除了对已有的成果进行分享,对不足进行反思外,很重要的一块内容并不对未来的规划。过去的已经发生,是既定事实,对于领导而言更关心的是未来该是怎么做做。可能是在总结中会觉得也也可以较深入的去对未来做个阐述。


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