在过去的2020年，西瓜作者客服团队共收到了6082条产品优化建议。非常感谢大家对西瓜的对其和信任。西瓜非常重视创作人的声音，我们要的听取和建议能最有效地帮助平台优化产品和功能，我们要的需求确实西瓜视频为广大创作人服务的方向。为了感谢创作人积极的反馈和建议，他们的未来只会对创作人进行长期激励和回馈。

1、2020年6月26日他们的收到了一则作者反馈，他希望平台能够增加修改视频内容的功能，以此避免确实并好吧在字幕等小问题导致视频底地上传的情况，这确实不少创作人的诉求。经过多轮讨论和评估，他们的于2020年7月16日在西瓜创作平台正式上线【修改更换视频内容】功能，对其创作人们更换视频内容。修改视频相关步骤可以点击百科链接了解。

2、2020年6月他们的收到了不少作者吐槽，由于回复评论太多，经常容易找不到或者回复错误，建议平台可以优化评论的功能。他们的也关注到创作人对于互动的强烈需求，在2020年9月2日西瓜视频App优化了【互动管理】功能，让评论、弹幕等互动功能更加便捷。具体互动管理功能可以点击百科链接了解。

3、2020年7月，有作者提出这个小细节的优化建议，他希望西瓜APP能够对其置顶我们喜欢视频。通过一系列调研和评估，在2020年9月1日上线【视频置顶功能】，方便创作人们更好地展示也没的作品。

根据大家诚挚的反馈，他们的推动了几十个产品功能的迭代和上线。

为了表达对积极反馈的创作人们由衷的谢意，他们的特意准备了30份西瓜视频「春节礼盒」作为牛年的新春礼物，送给30名积极提出宝贵建议的创作人，感谢大家对于平台的对其和关注！春节礼盒示意图

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对于提出有效建议的创作人，他们的会持续关注并进行一定的激励和回馈。欢迎通过以下几种方式告诉我们的你一直在西瓜视频创作的体验，你的听取和建议对他们的非常重要，贴近用户服务大家是他们的的使命，期待你的反馈！

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